intherapy mağaza

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Aşağıdaki metin genel şablondur. Siparişinizi verdiğinizde ürün, fiyat ve teslimat bilgilerinizle doldurulmuş sözleşme sipariş sayfanızda saklanır ve e-postanızdaki bağlantıdan her zaman görüntülenebilir.

Taraflar

Satıcı: Şevval Aleyna Çelik (şahıs işletmesi) · intherapy mağazası, Piworks markası altında
Adres: Fatih Mah. 3437 Sk. No: 6A İç Kapı No: A, Kepez / Antalya
Vergi bilgisi: Düden Vergi Dairesi · 2400751693
E-posta: platform@intherapy.com.tr
Web: https://store.intherapy.com.tr

Alıcı: https://store.intherapy.com.tr üzerinden sipariş veren kişi; ad, iletişim ve teslimat bilgileri sipariş sırasında beyan edilir.

Konu

Bu sözleşme, alıcının elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.

Ürün, fiyat ve teslimat

Sipariş verilen ürünlerin adı, adedi, KDV dahil satış fiyatı, varsa indirim, kargo ücreti ve ödenecek toplam tutar ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir ve sipariş onayından sonra e-postayla gönderilir. Kargo ücreti ₺89,00'dir; ₺1.500,00 ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Ürünler ödemenin onaylanmasından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir; teslimat yasal 30 günlük süreyi aşmaz.

Ödeme

Ödeme, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısıyla 3D Secure doğrulamalı olarak kredi veya banka kartıyla alınır. Kart bilgileri satıcının sunucularında saklanmaz.

Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi platform@intherapy.com.tr adresine sipariş numarasıyla birlikte e-posta gönderilerek yapılır. Bildirimden sonra ürün en geç 10 gün içinde, satıcının bildireceği anlaşmalı kargo ile geri gönderilir; bu durumda iade kargo ücreti satıcıya aittir.

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, ürün bedelini ve varsa teslimat masrafını ödemenin yapıldığı karta iade eder.

Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; teslimden sonra ambalajı açılmış olan ve sağlık ile hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu ürünler ürün sayfasında "hijyen gereği iade alınmaz" notuyla belirtilir.

Ürünün durumu

İade edilen ürün; kutusu, aksesuarları ve varsa faturasıyla birlikte, olağan kullanım dışında hasar görmemiş olarak gönderilmelidir. Ürünün olağan kullanımı dışında meydana gelen değer kaybından alıcı sorumludur.

Ayıplı veya hasarlı ürün

Kargo paketini teslim alırken hasar fark ederseniz kargo görevlisine tutanak tutturun. Ayıplı ürünlerde Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarınızı (bedel iadesi, indirim, ücretsiz onarım veya değişim) kullanabilirsiniz; kargo ücreti satıcıya aittir.

Uyuşmazlık

Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.